Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Bergonzi abbigliamento snc, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni lavorativi (sabato incluso), decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su bergonzifidenza.com. Per quanto riguarda il ricevimento della merce, farà fede il documento di avvenuta consegna del Corriere Espresso utilizzato.

Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare una mail all’indirizzo ordini@bergonzifidenza.com, specificando il motivo del reso. Una volta ricevuta l’autorizzazione (via mail), il cliente dovrà effettuare la spedizione del prodotto a proprie spese presso:

BERGONZI ABBIGLIAMENTO snc
Via Berenini 4
43036 Fidenza (PR).

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Bergonzi abbigliamento snc; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.

Rimborso

Una volta ricevuto l’articolo, verrà effettuato il rimborso attraverso il canale utilizzato dal cliente per il pagamento, decurtato delle spese relative la prima spedizione, calcolate in modo forfettario nella cifra di 10,00 Euro nel caso di un ordine superiore a 100,00 €.

Nel caso di rimborso di un prodotto di valore inferiore a 100,00 €, visto che il consumatore ha già pagato le spese di spedizione, non verrà trattenuta alcuna cifra.

In caso di reso a fronte di acquisto con contrassegno verranno trattenute €.5,00 (oltre agli eventuali €.10,00 di trasporto)

Nel caso di articolo difettoso, Bergonzi snc provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso.